北京联通 Smart Link“智”在何方

在云计算、物联网、大数据等创新技术推动下，万物互联蓄势待发，行业数字化转型正在不断深入，崭新的B2B市场大门已经打开。

北京作为中国的首都，连接着全国将近40%的专线业务。北京联通瞄准市场，秉承“发展专线是运营商业务的重中之重”这一理念，再加得天独厚的地理优势，通过打造差异化的智慧专线，拓展政企市场，助力政府、金融、医疗、教育等行业数字化，使网络智能化、互联网化转型迈向新的台阶。

北京联通重磅发布Smart Link智慧专线

作为北京2022年冬奥会合作伙伴，中国联通推出了“智慧冬奥”服务计划，专线业务是其中至关重要的一环。

为更好地服务政企类客户，北京联通选择对党政军、金融等重点客户进行调研，识别出不同客户对带宽、时延、开通效率、动态调整、业务运行状态、故障定界等差异化要求，持续跟踪传输网新技术动态，并进行了网络升级和改造。

凭借PeOTN先进的网络架构、强大的网络能力，以及智能的网络云化引擎NCE（Network Cloud Engine），北京联通在2018年底，面向全球首次发布了Smart Link智慧专线产品，致力于为政企用户提供具有“SMART”特性的高品质专线服务，逐步使用户网络走向深度智能化。“SMART”特性包括Security高安全高可靠、self-Management用户自服务、Agility灵活智能运维、Rapid低时延大带宽、Transparency状态透明可视。

Smart Link作为未来服务北京冬奥会的智慧产品，其“智慧性”贯穿政企专线的全流程服务。在售前阶段，智慧专线产品从客户体验出发，创造性地推出了专线产品货架式销售方式，用户可按需选择基础套餐、增值服务，实现一站式采购体验。在售中环节，智慧专线打造物流式开通体验，包括电路规划、CPE（用户驻地设备）安装、电路配置、电路调试全程状态可视可控，保证了专线开通效率。在售后阶段，智慧专线支持预测式运维，可主动预防专线业务故障，大幅提升专线业务的可用性，同时提供业务状态可视、BOD（带宽可调）等自助式服务，带来更强的用户参与感和更灵活便捷的业务体验。

目前，北京联通Smart Link智慧专线的首批客户，如北京高法、今日头条的业务已成功上线。对比传统专线，Smart Link智慧专线具备了智能、透明、客户自服务、超低时延等特性，在客户体验提升的同时，增加了专线收入。

盘活资源，改造网络，构筑Smart Link智慧专线

任何成果的产生都不是一蹴而就的，回首北京联通在发展Smart Link智慧专线的整个过程，也面临了很多难题。

SDH老网演进，资源盘活

北京联通现网专线中，有近10万条专线以SDH承载为主，面临着SDH资源即将耗尽，无法满足新专线开通和专线提速的问题。北京联通利用华为GNEEC Cloud工具，对SDH现网进行快速分析，有效识别出如下主要问题。

其一，SDH设备在网年限长，风险高：50%设备在网运行时间超过10年，生命周期终结，无维保，缺少备板、备件，有较高的风险。其二，运维成本高：老设备容量小，密度低，占用了大量宝贵的光纤资源和机房空间，功耗又高。其三，资源不足，无法满足企业带宽增长需求：线路单纤容量只有10G，缺少满足客户新增和提速要求的资源。

北京联通认为SDH大颗粒业务配置不合理，交换资源成为瓶颈，线路资源浪费，提出通过引入MS-OTN进行搬迁改造，汇聚层MS-OTN+OXC打造全光基座，E2E硬管道保证低时延和高可靠，接入侧OTN下沉到企业。这样可使网络带宽提升大于100倍（N*10G->8T），满足专线带宽年化至少30%的增幅、大颗粒专线占比快速提升的诉求。北京联通还计划逐步盘活机房、光纤资源，降低功耗。

北京联通某核心机房改造后，盘活了70%的机房空间和光纤资源，功耗降低了30%。在网络搬迁阶段，通过华为GNEEC Cloud工具，实现SDH业务快速迁移，完美匹配北京联通诉求；业务迁移到Smart Link智慧专线后，为政企客户带来更好的业务体验，同时帮助北京联通实现了溢价。

网络自动化、智能化联合创新

北京联通现网基于秒级时延构建，带宽颗粒固定，难以满足证券、DC实时同步等业务的毫秒级低时延和业务灵活无损调整的需求。因此，传统专线如何向未来的智能专线演进，支持用户对于专线透明可视和自服务的需求，从当今同质化严重的专线市场脱颖而出，赢得更多用户是北京联通目前最为关心的问题。

北京联通和华为进行联合创新，基于NCE（Network Cloud Engine，网络云化引擎，管控析一体化平台）实现网络管控的智能化和业务发放的敏捷化，通过NCE的时延地图功能实现业务带宽、时延按需随选，提升专线产品的附加值。NCE支持运维阶段对网络资源、业务状态、性能指标的可视可管。通过NCE标准化北向接口与上层OSS/BSS打通，实现专线在线自助申请、带宽灵活调整、业务状态自助查询，提供端到端All-online体验；同时基于AI的大数据分析功能，支持预测式运维，实现专线业务故障提前识别并主动优化，提升网络可用性。

针对新用户覆盖不足、业务上线慢的问题，北京联通由原来的需求驱动网络建设，变为网络先行，通过SmartCapex大数据分析平台，分析政企用户地理分布密集度，识别价值区域，聚焦热点商业楼宇，为专线网络资源的提前部署提供依据，实现网络的精准规划和建网。基于沙盘化、可视化的平台，依托接入侧全场景OTN CPE/FO对重点楼宇进行预覆盖。

另外，北京联通采用即插即用的OTN CPE做客户端业务接入，实现专线业务当天申请，当天开通、大幅缩短专线业务开通时间，提升专线产品竞争力。

持续开拓创新

Smart Link智慧专线产品，使得政企客户有了更佳的体验，增加了北京联通的运维自动化能力，提升了北京联通在专线领域的竞争力。同时，中国联通作为北京2022年冬奥会战略合作伙伴，使用Smart Link智慧专线产品服务北京冬奥会，将创造更大的商业和社会价值，树立行业标杆。

未来，北京联通作为网络技术的先行者，在数字化和智能化的转型之路上持续进取和开拓创新，给政企、金融等大客户提供更优质的服务。