华为云Stack助企业跨越生态谷，实现智能升级

公元前321年，萨姆尼特人在卡夫丁峡谷击败了强大的罗马军队。为羞辱战败方，萨姆尼特人强迫罗马战俘从“牛轭”下通过，在当时，这被认为是最大的羞辱。后来，“卡夫丁峡谷”便成为了“耻辱之谷”的代名词，被人们用来比喻遭遇了灾难性时刻，也引申为企业、组织、个人遇到了极大困难和挑战。在历史长河中，“卡夫丁峡谷”理论不断演化，卡尔・马克思将其上升为一个哲学问题、一个科学方法论。今天，“卡夫丁峡谷”理论仍具有很强的现实指导意义。

事实上，企业在重要节点上也会面临一道“峡谷”，即我们所说的“裂谷”，如果无法逾越，就只能困在其中，丧失市场机会。站在智能时代的大门前，面对新技术与新应用的风起云涌，企业只有主动去消除鸿沟，才能跨越裂谷，化被动为主动。而要完成这一艰巨任务，选择合适的云服务伙伴必不可少。

8月7日，为期两天的中国信息化百人会2020年度峰会在深圳拉开帷幕，峰会云集了众多产业组织、学术界专家、领军企业代表及优秀合作伙伴，就数字经济、基础创新、人才培养及生态共建共赢等热门话题和产业主张，进行了观点碰撞，激荡出大量思想火花。华为公司高级副总裁、云与计算BG副总裁张顺茂出席了此次峰会，在以“跨越生态裂谷，华为云Stack是企业智能升级的路径”为主题发表的演讲中，张总系统地阐述了企业面临的“六大生态裂谷”，并分享了华为云Stack在企业升级过程中所扮演的角色及成功案例，为企业的智能升级打开了一扇窗。

企业智能升级的六大裂谷

“裂谷”原本是一个地质术语，由板块运动造成。这些年，“裂谷”一词活跃于经济学、管理学。畅销书作家杰弗里·摩尔曾在《跨越鸿沟》一书中指出，如果无法跨越生命周期的裂谷，业务与产品将会失去市场机会，走向失败。而一旦跨越裂谷，企业(产品)就会打开上升通道，占领市场主体地位。

今天，无论是高科技企业，还是传统企业，都不得不面临横亘在自己面前的各种“裂谷”。云、AI、5G、物联网等新技术的涌现，对企业而言，既是机遇，也带来了严峻的挑战。新技术与新应用叠加，ICT技术快速迭代，传统IT架构已跟不上时代节拍。同时，很多企业还担心，新的信息架构落地即落后。

要厘清这些问题，就要摸清企业智能化转型的现状，即企业存在哪些具体的“裂谷”。对此，张顺茂在峰会上指出，“企业在迈向智能化时，将会遇到应用裂谷、数据裂谷、能力裂谷、人才裂谷、技术裂谷及行业生态裂谷。”

应用裂谷：企业在发展过程中，积累了大量的历史IT资产，在搭建新的信息架构时，这部分资产即不能抛弃，推倒重建也不现实。因此，新旧系统如何集成和并存，成为企业智能化转型的一个难题。

数据裂谷：企业用户内部存在严重的数据孤岛问题，导致难以共享，不便于分析和利用数据，也不便于挖掘数据潜力。

能力裂谷：随着企业的应用系统越来越多，越来越复杂，企业运维能力遭遇瓶颈，运维人员往往疲于应付。

人才裂谷：云、AI、5G等新技术的大规模应用，对企业人才提出了更高的要求，而大部分企业由于缺乏这方面的人才，因此制约了新技术的价值发挥。

技术裂谷：数据资产已成为企业的核心资产，它就像黄金一样珍贵。因此，企业用户对于数据安全性的重视也上升到新的高度。但企业用户面临一个烦恼——不知道采用何种技术，才能确保数据安全。

生态裂谷：作为行业领先者，仅凭自身力量还不够，它们还面临着行业生态构建的问题，面临为行业生态赋能的挑战。在行业生态裂谷面前，如何用数字化技术为行业生态构建提供支撑，尤为关键。

这六大裂谷一起构成了一个复杂的系统工程，也对云服务伙伴提出了极高的要求——要帮助企业化解这些问题，首先自己要有全面的能力，是全能型选手。如果云服务伙伴的能力仅停留个别的“点”上，就不能从顶层去解决企业智能转型中所遇到的问题。而基于30多年的技术积累，以及丰富的行业实践经验，华为云构建了全栈全场景能力，能帮助用户跨越裂谷。张顺茂指出：“华为云Stack是企业用户跨越生态裂谷，实现智能升级的路径，也是联接企业现在和智能化未来的桥梁。”

云+AI， 华为云Stack双剑合璧

中国人寿是国有特大型金融保险企业，2019年营收超过9000亿元。在数字化浪潮面前，这艘保险界的“航母”并未踌躇不前，而是与云服务伙伴一起逐浪前行。在智能化转型时，中国人寿选择了华为云。基于华为云Stack打造的国寿“一朵云”，改变了过去困扰中国人寿的难题，实现了全集团的管理、资源、算力大聚合。

借助华为的数字化技术，中国人寿的效率得到显著提升。“国寿混合云”金融云平台可为集团提供统一的云服务与生态，节省了30%以上的IT开支。而凭借华为公有云EI赋能，中国人寿的理赔业务也实现了高效创新。以医疗票据录入为例，中国人寿过去录入一张票据需要3分钟，而每年需处理上千万张医疗票据。在使用华为的AI技术后， 中国人寿不到10秒就能完成一张票据的录入，节省了成本，提升了效率。

企业智能化转型离不开云和AI。根据华为全球产业展望GIV预测，到2025年，全球企业将普遍使用云技术，而AI技术也将加速渗透，被97%的企业运用到生产和运营管理中。在张顺茂眼中，“数字化时代，云和AI技术的应用程度，将直接决定企业的创新力和竞争力。”云和AI是企业智能升级的两把利剑，前者是企业的创新基础和效率提升手段，后者是企业的核心生产力和创新引擎，它们互为补充。

那么，华为云Stack又是凭何助力企业跨越生态裂谷的?

首先，双模IT架构。它既能适应过去的IT架构，又能拥抱未来，在继承的基础上，很好地进行创新，消除了企业的顾虑。华为云ROMA平台，具有多重连接能力，能连接新老应用与数据，打通数据的边界;能连接云上与云下，打通企业系统的边界;能连接IT与OT，打通数字世界和物理世界;能连接企业与合作伙伴，打通生态的边界。凭借双模IT架构，企业过去纠结的两难选择都不再是问题。

其次，专业的运维服务。企业在智能化转型过程中会遇到“运维难度高、运维风险高、人力成本高”三大问题。华为云Stack可提供专业的运维服务，全面提升企业的运维能力。采用华为云Stack，企业不仅能获得华为地面团队的支持，也可将运维工作托管给华为云，将自身从繁琐低效的工作中解脱出来。

第三，数据安全合规。将核心数据存放在本地，创新业务放在云上，在做到核心数据不出门的同时，实现了业务创新。华为云Stack支持用户核心数据的本地存放，确保了企业核心数据的安全合规。

第四，共享开放生态。华为云Stack与华为云的应用生态深度融合，企业可“一键获取”海量行业应用，助力自身业务创新，同时也可打造面向行业的专属应用市场，为行业生态赋能。例如，通过共享华为云Marketplace丰富的生态应用，中国人寿构建了保险行业的云应用市场，为生态链企业赋能。不仅如此，华为云还是最早提出普惠AI的企业，即华为云在推动AI快速落地的同时，让企业可以低成本、快速、简单地掌握AI能力，助力企业业务创新。云和AI双剑合璧，华为云Stack能助力企业轻松跨越生态裂谷。

先进AI工具，清除企业拦路虎

今天，企业在AI技术应用的过程中依然存在拦路虎。华为发现，企业主要存在AI人才不足、门槛高、不会用、落地难等问题。其中，AI人才匮乏是关键。因此，如何将AI化繁为简，至关重要。

华为云可提供强大的AI工具，打造领先的AI生态。华为云一站式AI开发管理平台ModelArts能提供自动学习技术，以降低开发者的准入门槛，使其即便没有AI开发经验，也能轻松完成开发工作。凭此，华为云构建起了AI人才生态，同时也让普惠AI成为现实。

今年3月，华为云推出了ModelArts Pro。这是一款企业级AI应用开发套件，内置了行业算法，可赋能行业AI应用开发者，提升AI的开发效率和落地效果，同时，其还融入了行业专家的经验与积累，具有很强的可操作性。比如，在一些特定行业，老专家有着不可替代的作用，但老专家是“稀缺资源”，不可复制，华为云可以通过AI将行业专家的经验普惠化。ModelArts Pro沉淀了算法、数据及模型等关键能力，可助力企业实现业务创新。以石油勘测工作为例，其对实际操作经验有很高的要求，油井选在哪？井要打多深?都大有学问。中国石油借助华为云ModelArts Pro，结合老专家的行业知识、经验及勘测数据等，快速构建了石油测井专业模型，让老专家的知识与经验得以复制和传承。凭此，普通工作人员也可准确、快速地完成以前老专家才能完成的工作。

过去经常有开发者抱怨AI开发效率低，鉴于此，华为在AI计算框架MindSpore中内置了丰富的算子库和模型算法，可助力AI工程师高效开发高性能AI应用。该计算框架能适应各种原生场景，并使开发态更友好，在减少开发者模型开发时间的同时，还降低了模型开发门槛。

麦肯锡的报告显示，到2030年，AI将为全球额外贡献13万亿美元的GDP增长。而普华永道预测，到2030年，全球AI市场的规模将超过16万亿美元。但没有强大的算力，AI的发展便缺乏驱动力。

华为帮助企业及AI研究者解决了算力不足的问题。华为AI集群Atlas 900可提供强大算力和高效算子开发能力，是目前全球最快的AI训练集群。凭此，AI专家便可更灵活、快速地进行AI技术创新和科研探索。而基于达芬奇架构和全场景AI计算框架，华为AI集群Atlas 900可实现云、边、端协同，加速全行业的智能化再造，广泛应用于交通、能源、金融等众多领域。

面对未来的不确定性，企业只有主动拥抱变化，用数字化技术武装自己，才能化危为机。而华为云Stack已被实践证明是企业智能升级的伙伴，它探索出了一条转型路径，能很好地助力客户跨越生态裂谷，在时代中卓立潮头。