Dell'Oro谈后疫情时代未来园区新趋势

Dell'Oro集团是领先的独立市场分析和研究公司，涵盖电信、企业网络和数据中心IT基础架构。Dell'Oro的主要关注点最初是网络和电信，之前扩展到服务器和存储系统，包括提供对数据的详细分析中心云提供商。Tam Dell'Oro是Dell'Oro Group的创始人兼首席执行官。自2017年1月以来，Dell'Oro女士一直是无线局域网研究计划的首席分析师。本次访谈邀请Tam Dell'Oro与华为园区网络领域营销总监丁文杰深入探讨未来园区网络的新趋势和新技术，以及如何应对后疫情时代企业办公、生产和基础设施的巨大变化，加速企业数字化转型。

未来的园区办公

丁文杰：突如其来的新冠流行改变了整个世界，我们看到企业的工作模式也走向了多元化，一些公司选择让他们的员工在家远程办公，甚至是永久在家远程办公；一些公司可能会选择让他们的员工在一周内的特定时间返回办公室；而另一些则可能更倾向于前两者的混合模式。因此，企业需要更加智能地管理园区的基础设施，更灵活地使用和租赁办公室。

那么，Tam，你看到了全球正在发生的同样趋势吗？您认为这些工作模式的转变将如何改变园区基础设施？

Tam：疫情确实给企业办公方式带来了巨大变化，远程办公的比例大幅增加。我采访过许多系统集成商和IT管理者，他们都表示，越来越多的员工选择部分或者永久的远程办公模式，但同时仍然有相当多员工需要回到办公室，聚在一起，能够进行更加紧密的协作和创新。这意味着，企业可以缩减租赁和管理费用，为员工提供一个更加灵活，更加自由的共享办公空间。

有线的，联接固定桌面的办公方式会进一步减少，无线的，自由的办公方式则进一步扩大。未来企业的办公空间更像是一个共享的无线“坞站”，并能够提供远程的视频会议功能，企业员工可以在不同的时间按需的，灵活的选择回到办公室。

同时，办公空间的租赁、管理和消费方式将发生重大变化。楼宇和办公空间的运营方均认识到办公环境的重要性，他们正在通过更多的技术创新来增加办公空间的吸引力，为办公空间注入更多的智能，增加更多的传感器，提供更多的应用和服务，包括智慧办公，智能会议，甚至便捷的生活服务，吸引更多的企业和员工入驻。

丁文杰：是的，这个变革在不同类型的园区和楼宇中都在切切实实的发生着，无线优先的战略正在成为使能数字化的关键，网络不仅联接更多的人，也联接更多的设施和传感器，让楼宇和办公空间更加智能，办公方式更加自由灵活。

未来的园区基础设施

丁文杰：那么就引出了我们的第二个问题，即未来的基础设施如何构建。当我们在建设智能建筑或智能基础设施时，企业可能需要构建全无线的联接和更好的用户体验，您认为， 2021年企业在基础设施的规划和建设过程中，要考虑哪些技术因素？

Tam： 首先，随着越来越多的应用在Wi-Fi网络上运行，企业需要一个更加智能的网络，提供更好的应用体验和智能的预测和分析能力，位置服务、远程故障处理的能力都会作为重要考虑因素。比如企业可以通过网络感知用户身份，为不同的用户提供不同的应用接入权限；或者通过位置服务保持安全的社交距离，甚至进行健康评测，温度测量以及病患和密切接触者追踪。这要求的不仅仅是更大的网络带宽，而且要求信号干扰抑制，无线漫游等能力的提升，因此网络需要更加智能。

其次，我们的统计数据显示，云管理网络在2020年第二季度和第三季度的销售额飙升，由于季节性波动在第四季度逐步趋于平稳。因此，人们希望部署新的云管理技术，去远程的管理分布在全球的总部和分支机构的网络，企业对远程的，无接触式的网络管理的功能需求进一步提升。

丁文杰：是的，当今企业的基础设施都是全球分布，企业的工厂，研发中心，和总部跨地域分布，越来越多的企业应用正在向云端迁移，基于SaaS来支撑企业的办公、营销、销售甚至生产运营。因此，企业必须要集中的，远程的管理全球的基础设施，更轻松，更敏捷的应对数字化业务。所以，您是否看到2021年企业在越来越多地采用SD-WAN技术？

Tam：我们已经看到了SD-WAN的普及，同时，网络安全的重要性也急剧上升。SD-WAN集成了更多的安全性，让更多的关键业务和应用，以及远程办公的人员可以更安全，更有保障的联接。

丁文杰：是的，比如，疫情期间人们不能出差，需要通过全球的视频会议进行沟通协作，我们需要确保园区内的员工、客户或合作伙伴中都能获得与面对面会议相同的远程会议体验，网络不仅不能中断，而且还需要更高的安全性。因此，这就提出了对SD-WAN和Wi-Fi网络的要求。在园区内，我们需要全Wi-Fi 6的连续覆盖来确保体验，在园区外，我们需要将SD-WAN连接到全球分布的基础架构，获取更好的云和公共服务体验。

未来的数字化生产

丁文杰：那么，让我来谈谈未来的数字化生产。我们已经讨论了办公环境和基础设施，如今数字化已经从办公延伸到生产，那么未来的生产是什么样的，网络基础设施如何使能数字化生产？

Tam：新冠疫情是一个导火索，让我们看到不同的政府，城市，企业和高校都在进行变革。大量资金开始流入制造业、医疗保健、学校、城镇、交通等行业。先进的网络基础设施正在被越来越广泛的部署和应用，越来越多的员工正在通过视频，协作工具进行远程办公。越来越多的车牌，传感器，条形码正在被联接，去做卡车的智能引导，资产的智能管理等。

我们看到2020年下半年，行业的Wi-Fi应用显著增长，特别是教育行业。其次是政府和制造业，这些垂直行业在接受Wi-Fi技术是最迅速的。

比如，越来越多的政府正在参与部署公共联接服务，在公共图书馆或公共停车场部署Wi-Fi，不管是为了孩子接受教育，还是为了帮助居民在家远程工作。政府都需要建立一个更广覆盖的，更好体验的网络基础设施来服务社会，使更多的居民有更好的生活。

丁文杰：是的，我们确实也看到在疫情期间，在教育行业，学校构建不同类型的在线教学模式，为了让学生无论在家，宿舍还是在教室都能获得更好的教育体验；这就要求我们能为宿舍和教室提供更高Wi-Fi带宽，更好的联接体验。在农业和养殖行业，通过Wi-Fi和物联网结合，可以实现智能养殖，实时了解生猪的健康和生长情况，进行自动化的清洗，投喂。因此，正如你所说，大流行激活了更多企业数字化生产应用，Wi-Fi和IoT技术正在越来越广泛的应用于数字化生产环节。

所以我们希望不仅仅在办公，也能够在家庭、公共空间、生产空间的任何地点都能获得更好的网络和业务体验。政府能够提供更好的，更加便捷的公共服务，企业员工能够随时随地开展办公和生产，学生能够随时随地地进行学习和交流，未来的园区网络让整个世界变得更美好。