Orange摩洛哥:聚焦无线网络,致胜宽带服务
摩洛哥毗邻北大西洋和地中海,拥有强大的电信生态系统,移动普及率为131%,是该地区宽带互联网资费最低的国家之一。Orange摩洛哥CEO Yves Gauthier讲述了这家法国电信公司如何通过创新来实现其联网速度、覆盖范围和为女性赋能等战略目标,从而在摩洛哥国家宽带市场中扮演重要角色。
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摩洛哥毗邻北大西洋和地中海,拥有强大的电信生态系统,移动普及率为131%,是该地区宽带互联网资费最低的国家之一。Orange摩洛哥CEO Yves Gauthier讲述了这家法国电信公司如何通过创新来实现其联网速度、覆盖范围和为女性赋能等战略目标,从而在摩洛哥国家宽带市场中扮演重要角色。
Orange摩洛哥(前身为Meditel)成立于1999年,总部设在卡萨布兰卡,是Orange在摩洛哥的子公司。经过20年的高速发展,该公司在摩洛哥市场中占据了重要地位,拥有超过1530万用户(摩洛哥人口总数为3560万)。
2018年上半年,Orange摩洛哥在国家网络速度测试中,凭借19.12 Mbit/s的速率赢得了最快移动网速奖。这正好迎合了市场的需求,Gauthier表示:“如今客户要的就是速度和带宽”。不过,Gauthier认为,虽然在测试中速度是唯一的衡量标准,但网速的真正价值在于它能体现Orange摩洛哥网络服务客户的能力,“重要的是客户认可我们能够提供最好的网络带宽和数据服务,获得这个奖项只是让大家看到我们所付出的努力”。
满足客户快速增长的数据需求是Orange摩洛哥的战略核心。但由于在固网市场上没有足够的发展空间,该公司一直致力于通过创新解决方案“将数据服务快速部署到户”。在对数据有大量需求的市场上,快速推出业务至关重要,他表示:“部署光纤比较费时,因此我们通过无线解决方案为客户提供网络到户服务。”
Orange摩洛哥推出了WTTx(无线宽带到户)解决方案,将华为CPE(客户端设备)B612和Dar Box结合起来。对于很多运营商来说,无线解决方案属于未知的领域,所以这是一项大胆的举措。
WTTx一般适用于农村地区的中小企业和家庭、FTTH(光纤到户)无法完全覆盖的城区,以及由于缺乏固网基础设施而无法通过光纤、铜线和混合方式提供宽带服务的新兴市场。
WTTx通过LTE等无线技术连接基站和固定的无线终端,从而使CPE具备回传能力。在任何场景,WTTx能够以远低于FTTH的成本提供相同的功能,实现最后一公里连接。Gauthier表示:“WTTx能提供互联网和语音通信功能,比ADSL更有竞争力。”虽然他认为WTTx不一定能取代固网技术,但这种混合式解决方案具备的强大竞争力是其主要优势。他说:“这是一种利用优秀技术快速赢得固网客户的有效方法。”
Gauthier表示,Orange摩洛哥能取得成功,合作发挥了重要作用,“Dar Box的成功要归功于我们和华为之间的合作。华为是Orange摩洛哥的主要供应商之一,提供网络和CPE,我们要继续保持密切合作,以保持领先地位。”展望未来,“我们计划将客户迁移至光纤或5G网络。”
立足当下,Orange摩洛哥积极投身于政府牵头的普遍服务计划,将4G网络覆盖范围扩展至农村地区。尽管摩洛哥的移动普及率较高,但要使ICT基础设施满足泛在连接、5G部署、人工智能的广泛应用,以及数字经济繁荣发展的需求,还有许多工作要做。
在华为2018年GCI(全球联接指数)国家排名中,摩洛哥的ICT成熟度在79个国家中排名第65位。尽管排名不高,但该国60%的国土实现了4G网络覆盖,因此2018年GCI肯定了摩洛哥在部署无线技术方面取得的显著进步。然而,摩洛哥与全球其他地区共同面临的一个问题是,农村地区的网络覆盖建设较为滞后。这正是政府通过普遍服务计划,为实现国家数字发展计划“数字摩洛哥2020”目标所要解决的问题。
Gauthier表示:“设立普遍服务基金,是为农村地区的移动基础设施建设提供资金。因为运营商独立出资进行相关建设,难以获得回报。”农村地区人口稀少,运营商能获得的每用户人均收入也较低,加上缺乏基础设施、供电和传输网络等基础条件,运营商的确没有理由主动拓展农村市场。在偏远地区部署基站需要高达10万美元的资本投入和每年约9000美元的运营投入,这意味着成本回收周期将长达10年。
Orange摩洛哥不仅致力于为偏远地区建立联接,还将通过数字技术为女性赋能作为其战略。尽管摩洛哥的扫盲工作取得了重大进展,文盲现象在女性群体中仍较为普遍。在远离学校的农村偏远地区,女性文盲率甚至高达90%。
Gauthier表示:“通过Orange数字家庭基金会,我们将数字技术带到了农村地区,教女性使用平板电脑,还教她们读书写字。女性要创造更美好的未来并融入数字经济,这些技能必不可少。”女性在发展国民经济中起着重要作用。经合组织2016年的一份报告显示,性别不平等现象每年给全球经济造成12万亿美元的损失。
华为2018年GCI报告在针对摩洛哥的分析中建议,“摩洛哥应继续扩展数字基础设施,丰富网络内容,为公民提供更多宽带接入,并重点提供知识教学内容,以及支持本地服务提供商开发IT市场”。为了保持前进,不仅需要Orange摩洛哥与华为这样的合作伙伴,政府也要为实现泛在连接和为农村地区建立连接做出不懈努力。