通往5G数字变革之路

华为在上海举办的第十一届全球移动宽带论坛上，主要探讨了5G的演进，以及移动产业领导者将如何通过跨行业合作，共同打造繁荣生态，以实现5G的持续增长。

管理咨询机构——罗兰贝格的中国高级合伙人戴璞在论坛演讲中表示，他高度关注行业的数字化变革，“5G技术的发展不仅能催生各种新的高价值用例，也将促进5G在各行业的普及。”

新冠疫情期间，行业数字化变革成为了企业能否持续经营的决定因素。戴璞表示，新冠疫情这样的全球危机给企业敲响了警钟，促使它们更加重视数字化。

他说：“我们突然间意识到，我们的通信网络、供应链及基础设施均难以抵御这样的危机。”

然而，新冠疫情至少带来了一点好处，即疫情迫使全世界的个人用户及企业不得不接受新的工作及生活方式，从而全面推动了各行业数字化的发展进程。

戴璞表示：“新冠疫情对数字化进程的推进作用远胜于国家及企业领袖或咨询人士，因为如果不转向数字化，就会被淘汰。未来几个月，企业股东和政府机构都将把抗风险能力的问题摆上议事日程，而数字化便是应对之道。但这不仅仅涉及某一种技术，而是要覆盖整个价值链。”

行业机遇凸显

5G商用已超过1年，运营商及相关企业都在对目前主流的增强移动宽带（eMBB）应用之外的5G新特性进行探索。

戴璞指出：“ICT行业本身在为视频等更丰富的消费者应用做准备，许多结合移动特性和大规模工业物联的应用也在不断涌现，这些应用不仅将证明5G的价值，也将为运营商带来丰厚的投资回报。”

然而，5G行业应用在5G开始商用前就已经成为热议的话题，且其热度时至今日仍在日益增长。罗兰贝格中国认为，5G作为下一代移动通信技术，在使能各行各业的数字化转型方面深具潜力。

例如，该公司认为，目前在采矿业及石油天然气行业中已产生了一些关键的5G应用场景。

戴璞指出：“5G正被应用于水力压裂行业和石油天然气行业，由于钻探作业需要不断移动，因而机动性十分重要，这显然需要海量的数据和快速处理能力作为支撑，从而不断优化钻探作业和运营。”

但他也谨慎表示，这些5G解决方案目前仍处于早期的试用阶段。行业在过去几年的业务调整中遭遇了“不少失落”，因为数字化并没有带来预期的回报。

有时企业希望能推行更全面的数字化，但这需要具备创业心态，如可能会遭遇屡屡碰壁。“我们还了解到不少新工厂或现有工厂添置的新机器通过工业物联网产生海量数据的场景。这些机械设备会产生海量的数据，但工厂却并不具备处理这些数据并从中获益的能力。”戴璞说。

而5G能将所有物体联接起来，通过数据的云计算处理，从而改变这一现状。戴璞认为，5G还能产生更多的应用场景，例如物流仓库机器人能为组装厂提供高速、低时延的连接，以实现大量物与物之间的连接与交互。

戴璞表示：“这属于5G的典型用例，相比之下，现有技术无法满足高速率、大规模连接的需求。”

那么，5G使能广泛的行业数字化转型需要具备哪些条件？他指出，要掀起一场广泛的数字化转型浪潮，技术进步并非决定性因素，关键在于分析内在诉求以及客户愿意投资的领域。

“我们可以从哪些方面着手提高生产力或效率？哪些领域能够实现自动化，从而减少人力需求、降低成本，或提高安全性？要回答这些问题，技术不是首要的考量因素，而要从识别具体的应用场景着手，这些应用场景可能只涉及某个车间或某个特定范围，而无需一开始就覆盖整个企业。即5G应用可以从开展某个示范项目开始，以证明应用场景可以逐步向更大范围推广。”戴璞总结道。

运营商依然优势在握

行业和行业用例对推动5G发展均至关重要。那么，移动运营商在其中将发挥何种作用？Depoux强调，显而易见的是，运营商的首要角色是搭建基础设施，将设备和软件部署到位。

但是，在5G时代，他们有望突破这一传统角色。

“除了搭建基础设施外，运营商还能为客户提供适应其具体需求的解决方案。而要做到这一点非常困难，因为这与开发标准化的产品完全不同。从咨询机构的角度，我们发现即使在B2B领域，每个应用场景也大不相同。”戴璞表示，实际上，运营商的角色也在不断演变，他们在规划和开发各种非标准化解决方案时，需要考虑不同行业的特点。

“要促使行业打破陈规、探索并采用5G，运营商的解决方案必须足够实用，这是最关键的障碍，因为我们现在讨论的是新兴事物，并没有得到过充分验证。”

尽管如此，在5G时代，部署网络仍然是运营商的首要任务。但是，专用移动网络这一5G用例也被大肆宣传，其是否意味着运营商作为默认服务提供商的角色会被逐渐替代？

但戴璞否认了这一说法，“其他类型的服务提供商或许能很好地为特定站点部署专用网络，发展出特定用例，但运营商的整体规模决定了他们仍将保持优势地位。”

如果没有规模优势，就必须积极布局，扩大解决方案的部署范围，并开发不同的商业模型。“移动运营商的主导地位可能会部分受到来自垂直领域运营商的挑战。但是，就像公用事业等行业一样，必须具备一定规模才会产生额外收益。而当部署的解决方案达到一定规模且趋向标准化时，规模就会变得愈发重要，因为规模越大成本越低。”

共建供应商生态

就供应商而言，戴璞认为像华为这样的公司可以扮演许多角色，但5G技术的开发是一切的根本。

他表示，推进5G技术的发展是第一道坎，而现在产业面临的挑战是要不断优化5G技术且慢慢将其价格降低至与4G相当的水平。因为，这对推动“B2B应用来说至关重要”。

因此，供应商要扮演的第二个角色是从全局引领网络部署，识别针对各行业的5G应用场景，高度重视数据重要性，确保组织各环节对数据加以处理和分析，充分利用其价值。

戴璞最后总结道：“数字化转型就像一支交响乐队，供应商需要扮演乐队指挥的角色，指挥不同的乐器共同演奏出美妙的乐章。”