构建数字新范式，共创行业新价值

2020年是不平凡的一年，疫情带来的巨大不确定性影响了每个组织和每个人。林肯曾经说过：“危机来临时，每个人都要想到打破常规。”我们欣喜地看到，千行百业出现了喜人的变化，新价值正在被不断创造出来，数字新范式正在形成。

数字化拐点已经到来，各行业创新正在加速

2020年是技术爆发和行业变化的特殊交汇期，孕育着大量的机会。

今年初，疫情改变了人们的工作、生活和学习方式。远程教育、远程医疗、网红精选、市长带货等线上模式大行其道，华为也在线上完成了多次客户交流和云上签单。

各种场景创新层出不穷靠的就是数字化。

多年来，AI、物联网、云计算快速发展，积聚了巨大的能量，社会的巨大变化刺激了新的需求。技术与需求的双轮驱动，推动了社会的快速发展，各行各业都在向数字世界迸发出生存、探索和发展的力量。

千行百业的价值潜力，就在每一个业务场景中

面向未来，数字化转型必将在千行百业中释放出巨大的价值潜力，而这些价值潜力，就蕴含在一个个业务创新的场景中。

从客户战略与业务痛点出发并确定业务场景，是数字化的源头和出发点，把一个个场景用数字化连接起来，就构成了行业数字化，才能对准客户问题，产生价值。

实现场景数字化有3个关键要素。首先是“有技术”，要善于将多种ICT技术与核心业务相融合；其次是“懂行业”，要敬畏行业，深入洞察行业；最后是“真实践”，场景数字化不是纸上谈兵，而是要知行合一，在实践中去探索、去创造。

5“机”协同，灵活场景，打开未来无限可能

通信网络实现了人与人的联接。在新的数字时代，通过联接、云、计算、AI、应用等5“机”协同，实现的是人、物、信息全方位多层次的联接。华为需要联接到千行百业的业务场景中去，不断拓宽行业的传统边界，灵化场景，打开无限可能。

在煤矿行业，华为的5“机”协同为行业的数字化转型构建了坚实的基础。华为针对煤矿“2面+5流”10余个业务场景改造，通过将矿山基础设施数字化，实现了数字孪生，推动了矿山全业务数字化和智能化。海量数据流代替了众多人员的井上井下穿梭，AI驱动机器更智能地挖煤。实现了井上远程控制，劳动效率倍增，安全更加可控，让更多矿工实现了“穿着西服、打着领带、喝着咖啡挖煤”。

“懂行”创新，深耕场景，让千行百业成为更好的自己

行业数字化转型不是颠覆行业，而是要让行业成为更好的自己，为此要深入洞察行业规律，尊重行业Know-How。找到行业“懂行”人，让行业专家坐到驾驶舱，通过科技与业务的融合创新，让企业核心竞争力得到绽放，最终实现新维度上的强者更强。

长沙美丽的浏阳河第八道弯旁，有个著名的“马栏山”视频文创产业园。随着技术的发展，节目的制作方式也发生了很大的变化：制作时的现场摄像机位数超过150个，单集产生的数据量高达150TB，是传统节目的15倍，艺术家们亟需改变传统的单人剪辑、手工拷贝和串行制作的工作方式。为此，华为与客户、生态伙伴联合打造了影视工业云平台，针对采、编、播、存、传全流程进行优化，实现了“多”“快”“好”“省”和“全在线全上云”，制作周期缩短了30%，制作成本降低了20%。

华为在多行业的实践表明，客户更懂行业的未来，华为有技术有能力加速行业的现在，支持客户从现在走向未来。

从场景实践中来，到探索未来、创造未来中去

数字化转型知易行难，华为自身实践也遇到很多坑，走过很多弯路，并从中积累了一些宝贵经验。在过去的华为东莞物流园区，每年的6月和12月是业务高峰期，容易出现爆仓，作业人员满场找货，不仅效率低，且容易忙中出错。2018年，华为开始做转型，开发了自动化设备和智能算法，通过作业现场“装备-应用-人”3个领域的感知同步，实现了从人找货，到货找人的转变，人均发货台套效率提升了67%，供货周期缩短了50%。

华为在过去30年的全球化实践过程中，逐渐锻造出68个数字化场景，涵盖研发、制造、全球营销、财经等各领域。

作为同路人，华为深度参与各行各业客户的数字化实践。如在智慧城市领域，华为已帮助全球700多个城市构建了智慧城市，包括智慧深圳、数字福州、智慧敦煌等。

只有相信未来，做长期主义者，一点一滴去积累，一个一个场景去做实和迭代，才能实现数字化转型，才能创造伟大的数字化未来!

数字化未来，共生共创共享

要构建数字化未来，我们需要一个共生、共创、共享的数字生态。

在过去商品“供不应求”的时代，传统的生态模式主要以产品销售为主，即基于等价交换的原则去满足人们的物质“刚需”。

数字化时代的商业本质则是做大蛋糕，是正和游戏，而不是零和游戏。

华为倡议从3个维度打造“数字生态立方”：首先，瞄准数字化的未来，深入挖掘各行业远未被满足的场景诉求，这是做对蛋糕的前提；其次，需要聚合N种能力的伙伴，各自发挥专长，这是做成、做大蛋糕的基础；最后，要打造N种合作方式和商业模式，实现共生、共创、共享，这是做大蛋糕的永恒动力源。

深圳未来机场就是华为与伙伴一起践行“数字生态立方”，共创价值的案例。

从沿着航班业务流，深入到机位分配、地勤保障等一个个细分场景，到聚合伙伴软件开发、数据治理的能力，再到围绕项目全生命周期的开放合作，华为联合伙伴帮助深圳机场构建的未来机场，仅2019年就减少摆渡超过260万人次，安检效率提升了60%。

面对各种挑战与不确定性，华为只会更加开放，与伙伴优势互补，做最好的自己，去成就伟大的客户，共建伟大的行业！

构建数字新范式，共创伟大未来

未来二、三十年，人类将迈向智能社会，其深度广度远超我们想象。传统的发展范式已经不能满足社会诉求，迫切需要将所有要素重新编排、重新组合，构建数字新范式，从而迸发新的生产力。

数字新范式有3个特点：

第一，事物的本质和根本出发点是亚里士多德的第一性原理，数字新范式的第一性原理，就是必须紧紧围绕客户需求、客户痛点和梦想，由场景化创新来创造。

第二，数字化进程越来越依靠多技术协同，5“机”协同将行业基础设施数字化、业务流程数字化，通过实现数字孪生，为千行百业的发展打开了无限可能。

第三，数字生态模式将进化到价值共生、共创、共享，与伙伴优势互补，相互激发，互相成就，共同做大蛋糕。

“拿着旧地图，找不到新大陆！”充满着不确定性的今天有着无限机遇。让我们在更高的地方看世界，华为愿与每一位客户、伙伴和朋友，一起拥抱变化，构建行业数字新范式，共创伟大未来！